如果有任何公司值得宣傳向客戶贈送一系列免費優惠，那麼它就是在60多年以上的信用卡下進行的：美國運通有限公司（AXP）。作為世界上最大的信用卡公司之一，美國運通就會從合作夥伴商家發生的交易中產生收入，以及通過年度會員費和利息收入。少數其他公司可以提供這種廣泛的現金獎勵，航班，主題公園入學，出租車，酒店升級和禮品卡，所有人都以換取您的表現絕對沒有。沒有什麼是購買的東西，你可能會因為無論如何買到。AmericanExpress甚至沒有將您的個人信息添加到侵入性和全部包含的數據庫，以TechGiant可能的方式。通過所有這一切，可能很難推動美國運通如何仍然是有利可圖的公司，但它在2018年的淨收入中提供了超過400億美元的收入和近70億美元-根據其最後一次報告。

美國運通成立於1850年，作為貨運代理和郵寄服務公司。幾年後，公司通過提供匯票組件擴展到金融服務業。它在20世紀50年代推出了第一張電荷卡，自上去以來成為全球最著名的信用卡公司之一。除了信用卡服務外，美國運通也提供了一系列其他數字產品。

2018年6月27日，美國表達從最高法院裁決大大受益，該裁決表示，供應商不能向客戶推動借記借記卡或信用卡。美國運通通常收取更高的費用，使其以商人的最大利益為促使客戶使用其他卡。

截至2019年6月16日，美國運通享有1028.5億美元的市場上限。從2017年到2018年，它看到收入增長（利息費用的淨額）為9％;2018年，其平均股權回報率為33.5％。

美國快遞’業務模型

美國運通將其運營分為三個大段：全球消費者服務集團（GCSG），全球商業服務（GCS）和全球商家和網絡服務（GMNS）。廣泛地，該公司從兩個主要來源獲取收入：持卡人和商人合作夥伴。在持卡人收入中，美國運通從利息獲得未償還的餘額，卡費，轉換費和更多。然而，本公司收入的最大部分是折扣收入來自世界各地的合作夥伴商人發生的交易。

美國運通持卡人收入

整個商業模式保持可行的主要原因之一是美國運通有數千萬持卡人，他們不明白它是如何工作的，通過未能按時支付賬單。與所有信用卡一樣，優秀的餘額往往會產生大量興趣和延遲費用，這為發行公司進行了更大的收入。我們不會解釋信用卡在這裡如何工作的基礎知識，但延遲的付款人可以輕鬆實現其餘的美國騎自行車。11400萬美國快遞持卡人在2018年收取約1.2萬億美元的費用，這是很多循環信貸。

美國快遞的戰略比僅收集遲到的客戶的興趣更多。一方面，該公司在信用卡發行人員中是不尋常的，因為它僅為擁有許多卡的特權而收取持卡人。美國運通公開卡的年度費用可達550美元，而且其傳奇的價格為2,500美元，但非常真實，邀請僅限百分之核卡。該公司確實提供了幾張免費的共同品牌和入門級卡。

美國運通也會產生其他費用的收入，包括會員違約費和外幣轉換。

美國運通事務收入

美國快遞的大多數總收入被歸類為“折扣收入”，更好地稱為商業費。根據財政時報，美國運通通過收取高商家費用，高於競爭對手的費用，美國運通收取高級費用（儘管在2018年3月，雖然在2018年3月宣布的情況下，美國運通收取的費用較高（儘管2018年3月，但據財務時報）將減少其20年的最低水平的商業費用。對於為什麼商家願意接受美國運通，從而支付高額費用，普通的美國運通持卡人相對富裕;該公司專注於其優質空間。在門口上說，值得增加的費用是值得的。由於公司的自我延續循環循環，允許它超過MastercardInc.（MA）和VisaInc.（v）的額外收取商家，並且由於美國快遞比較富裕的持卡人購買更多的商品和服務，而不是他們的隊列更接近平均值，商家對法院的表達有價值。

在過去，大多數美國快遞卡沒有興趣。您必須每月全額支付賬單，否則公司將關閉您的帳戶並在您之前發送收集機構進行餘額。這與其他信用卡公司的ModusOperandi相比，這是其他信用卡公司的造影，這足以讓持卡人幾十年來保持持卡人。美國快遞有一個不同的戰略-鉤子商人，而不是持卡人。（隨著美國快遞的藍現金和相關卡的出現，現在的想法也是鉤住持卡人。）每筆交易的百分比很小，但一年以上的收費乘以超過1萬億美元的百分比足以轉動更加漂亮的利潤。

未來計劃

在2018年的2018年度報告中，美國運通表明，它側重於前一年的四項戰略舉措：擴大其在優質消費地區的領導，繼續發展其商業支付部分，改善其全球，綜合網絡並繼續關注它的數字產品。該公司可能會繼續發展這些目標。特別是由於宣布2018年3月的商家費減少以來，美國運通證明它可能正在修改其商業模式，以減少董事會的費用，以促進整體交易數量。

關鍵挑戰

對於所有的成功，美國快遞仍然落後於其主要競爭對手，簽證和萬事達卡，涉及伴侶商家的數量。對於客戶來說，這意味著您更有可能發現您無法為美國運通卡支付某些東西，而不是您的競爭對手之一的卡。雖然美國運通減少了其商業費用，但這些仍然高於其他信用卡公司，這可能是更廣泛的商家接受的障礙。然而，美國運通也有一些優勢：作為發行人和網絡，它能夠提供比Visa或MasterCard的更簡化，可預測的服務，既不都是這通常會發出自己的卡。