當你帶回家的全新4k電視時會發生什麼事變成了一個胸圍？或者您為您的配偶提供的新健身跟踪器不起作用？或者，當你被雙重充電的時候，你確定你只有其中一個人回家？

如果您在信用卡上購買了這些購買-這些日子，那就是近乎確定的-你運氣。由於公平的信貸結算法案，消費者對其信用卡購買有很大的保護。本法允許消費者扣留金額劣質，損壞的商品或使用信用卡購買的錯誤收費物品，直到問題得到解決。

如我們向您展示如何爭取信用卡收費並實際上出現在獲勝方面。

返回商家

您的第一次舉動總是返回並嘗試解決商家問題。如果你讓他們有機會解決你的投訴，他們經常會努力，特別是如果你以禮貌和禮貌接近他們。大多數大型零售商都有客戶服務政策，在一定的一段時間內，在一定的一段時間內，在“普通”的情況下，慷慨地強烈犯錯。

底線是如果你迅速且合理地行動，你可能會充分利益懷疑。如果您沒有與您與第一個代表的運氣，請要求與經理或主管簽訂。請務必保留每個互動的記錄，以及您與之交談的人以及日期和時間，因此如果需要，您可以轉回它們。

將投訴放在寫入

如果商家在討論期間不會比賽，那是時候以書面形式投訴了。寫一封簡短的，詳細的信，概述了您的特定糾紛，並通過認證郵件向商家致辭。在發送之前，請撥備幾份副本，因此您可以為您的記錄保存一個並將另一個副本發送給您的信用卡公司，作為您解決這一糾紛的努力證明。

接下來，您將向您的信用卡公司提出一封信，以便正式提醒它爭議的購買金額。公平的信貸結算法案要求您以書面形式在賬單後60天內向您發送給您。在您的來信中，您需要將您的帳號列入您的帳號，所討論爭議充電的賬單的截止日期，爭議物品的描述，以及扣繳付款的原因。

你應該是因此將投訴信的副本附上給商家，以及支持您職位的任何其他文檔。此函也應通過認證郵件（請求退貨收據）發送。請務必將其發送到您的信用卡公司的“結算查詢”地址，而不是常規付款（因為這些是兩個單獨的部門，也可能在單獨的位置）。

維護您的其他付款

即使您在目前的賬單上討論了一個項目，也很重要的是保持您的其他義務。如果您在此循環期間您的卡上收取了其他任何費用，您需要將該付款和所有興趣發送給常規地址，否則，您將產生興趣和遲到的費用。如果爭議的項目是卡上唯一的收費，該怎麼辦？仔細檢查卡發行人，以查看您是否不管您是否不支付。

此時，您只需等待聽到挑戰的結果。許多卡公司將賦予其客戶的疑問，並在解決爭議後發出臨時信貸。法律要求這不是必需的，所以不要認為你會得到這個考慮。與此同時，卡發行人將與商家取得聯繫，了解他們的故事。基本上，如果他們最終與您鋪板，您將享受全額退款。如果沒有，您必須支付爭議物品，以及可能已經累計的任何額外財務費用。

公平信貸結算法案有一些捕獲。從技術上講，銷售必須超過50美元，並在您的家庭狀態或100英里的賬單地址範圍內進行，這意味著互聯網（或電話）的訂單可能是免稅。扣繳網購買的支付取決於國家法律。然而，鑑於這些日子的高度競爭性，大多數信用卡公司渴望抓住您的業務，很少有令人擔任這些規則。但是，仍然有可能在這些場地上拒絕索賠。

底線

如果您發現自己在必須爭取信用卡費用的立場，您可能擁有比您實現的更多權利和優勢。關鍵是迅速和負責任地行動。在有關商人的情況下以提示和禮貌的方式解決此事，以及必要時跟進您的信用卡發卡。在大多數情況下，整個爭端都可以在幾週內得到滿足。

如果您擔心實際欺詐，請立即撥打卡發行人將停止放置到您的卡片或徹底取消它。